Vous avez décidé de franchir le cap et de créer votre site internet. Excellente décision ! Mais voilà, une nouvelle question se pose : à qui confier ce projet ? Entre les agences web, les freelances, les plateformes en ligne et votre neveu « qui s’y connaît en informatique », les options ne manquent pas. Et chacune a ses avantages… et ses pièges.
Décryptons ensemble les différentes solutions qui s’offrent à vous pour faire le bon choix selon votre situation, votre budget et vos ambitions.
Les agences web : la solution tout-en-un
Ce qu’elles offrent
Les agences web sont des structures qui regroupent différents profils : développeurs, designers, chefs de projet, parfois des experts SEO et des rédacteurs. Elles proposent une prestation complète de A à Z, avec un interlocuteur dédié qui coordonne l’ensemble du projet.
Les avantages :
- Une équipe pluridisciplinaire qui couvre tous les aspects du projet
- Un cadre professionnel avec contrat, garanties et assurances
- Une gestion de projet structurée avec des deadlines claires
- Un suivi post-lancement et une maintenance possible
- La capacité de gérer des projets complexes et de grande envergure
Les inconvénients :
- Un budget généralement plus élevé (à partir de 3 000€ pour un site vitrine)
- Parfois moins de flexibilité et de réactivité que chez un freelance
- Le risque de solutions « formatées » si l’agence privilégie la productivité
Pour qui ?
Les agences conviennent particulièrement aux PME et entreprises qui ont un projet structuré, un budget confortable et qui recherchent une solution professionnelle avec des garanties solides. Si votre site est stratégique pour votre activité ou si vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques (e-commerce complexe, plateforme sur mesure), l’agence est souvent le choix le plus sûr.
Les freelances : l’expertise personnalisée
Ce qu’ils proposent
Le freelance est un professionnel indépendant spécialisé dans la création de sites web. Il peut être développeur, webdesigner, ou les deux. Certains sont de véritables couteaux suisses capables de gérer l’intégralité de votre projet.
Les avantages :
- Une relation directe et personnalisée, sans intermédiaire
- Souvent plus de flexibilité et de réactivité
- Des tarifs généralement plus accessibles qu’en agence
- Un suivi plus humain et une meilleure compréhension de vos besoins
- La possibilité de créer une relation de confiance sur le long terme
Les inconvénients :
- Les compétences peuvent être limitées à un domaine (dev ou design)
- La capacité de production est naturellement plus limitée
- En cas d’indisponibilité (maladie, vacances), le projet peut être mis en pause
- Moins de garanties formelles qu’avec une structure établie
Pour qui ?
Les freelances sont idéaux pour les TPE, artisans, professions libérales et entrepreneurs qui cherchent un accompagnement personnalisé avec un bon rapport qualité-prix. Si vous avez un projet de site vitrine ou e-commerce standard avec un budget maîtrisé (1 500€ à 5 000€), c’est souvent le meilleur choix.
Les plateformes DIY : l’autonomie à portée de clic
Comment ça marche ?
Wix, WordPress.com, Squarespace, Shopify… Ces plateformes permettent de créer son site soi-même grâce à des éditeurs visuels et des templates prêts à l’emploi. Pas besoin de coder, tout se fait par glisser-déposer.
Les avantages :
- Un coût d’entrée très faible (à partir de 10-30€/mois)
- Une mise en ligne rapide, parfois en quelques heures
- Des templates modernes et responsive
- Une autonomie totale sur votre site
- Pas de dépendance à un prestataire
Les inconvénients :
- Une courbe d’apprentissage nécessaire
- Des limitations techniques et de personnalisation
- Un référencement naturel souvent moins performant
- Le risque d’un rendu « template » peu différenciant
- Le temps investi peut être conséquent
- Vous êtes dépendant de la plateforme (migration difficile)
Pour qui ?
Ces solutions conviennent aux micro-entrepreneurs, créateurs de contenu et porteurs de projet avec un budget très limité, qui ont du temps à investir et qui souhaitent garder la main sur leur site. C’est aussi une bonne option pour tester une idée avant d’investir dans une solution professionnelle.
Les développeurs web en interne : la solution maison
Quand ça fait sens ?
Si vous avez régulièrement besoin de faire évoluer votre site, que vous développez des outils métier spécifiques ou que votre activité est fortement digitalisée, recruter un développeur en interne peut être pertinent.
Les avantages :
- Une disponibilité permanente
- Une connaissance approfondie de votre entreprise et de vos besoins
- La capacité de faire évoluer rapidement votre site
- Un contrôle total sur votre infrastructure
Les inconvénients :
- Un coût fixe important (salaire, charges, équipement)
- La nécessité de lui fournir du travail en continu
- Un profil rarement complet (dev + design + SEO + stratégie)
Pour qui ?
Cette option ne concerne que les entreprises de taille moyenne à grande avec des besoins digitaux importants et récurrents. Pour la plupart des TPE et PME, ce n’est pas la solution la plus rentable.
Les studios de création digitale : entre agence et freelance
Une alternative à considérer
Les studios de création sont des structures intermédiaires, souvent composées de 2 à 5 personnes. Ils combinent l’expertise pluridisciplinaire des agences avec la proximité et la flexibilité des freelances.
Les avantages :
- Des compétences variées sans les coûts d’une grosse structure
- Une relation personnalisée et réactive
- Des tarifs souvent plus accessibles qu’en agence
- La capacité de gérer des projets de taille moyenne
Pour qui ?
Idéal pour les entreprises en croissance qui ont dépassé le stade du « simple site vitrine » mais n’ont pas encore le budget pour une grosse agence.
Comment faire le bon choix ?
Posez-vous les bonnes questions
1. Quel est votre budget réaliste ?
- Moins de 1 000€ → Plateforme DIY
- 1 500€ à 5 000€ → Freelance
- 3 000€ à 15 000€ → Agence ou studio
- Plus de 15 000€ → Agence spécialisée
2. Quelle est la complexité de votre projet ?
- Site vitrine simple → Freelance ou plateforme
- E-commerce standard → Freelance ou agence
- Plateforme sur mesure → Agence spécialisée
3. Avez-vous du temps à y consacrer ?
- Oui, beaucoup → DIY possible
- Quelques heures par semaine → Collaboration avec un freelance
- Aucun → Agence avec gestion de projet complète
4. Quel niveau d’accompagnement souhaitez-vous ?
- Autonomie totale → Plateforme DIY
- Accompagnement personnalisé → Freelance
- Prise en charge complète → Agence
Les signaux d’alarme à repérer
Quel que soit votre choix, méfiez-vous des prestataires qui :
- Promettent un site en 24h (qualité douteuse)
- Ne posent aucune question sur votre activité et vos objectifs
- Proposent des tarifs anormalement bas sans explication
- N’ont aucun portfolio à montrer
- Ne parlent pas de référencement ni de responsive design
- Ne proposent pas de contrat ou de devis détaillé
- Insistent pour héberger votre site chez eux sans alternative
Les questions à poser avant de vous engager
À un freelance ou une agence :
- Pouvez-vous me montrer des sites que vous avez créés ?
- Quels sont les délais de réalisation ?
- Que comprend exactement le tarif annoncé ?
- Qui sera propriétaire du site et du nom de domaine ?
- Proposez-vous une formation pour que je puisse gérer le contenu ?
- Quel type de maintenance et de support offrez-vous après livraison ?
- Le site sera-t-il optimisé pour le référencement naturel ?
- Puis-je récupérer mon site si je veux changer de prestataire ?
Notre approche : l’accompagnement sur mesure
Chez nous, nous croyons qu’il n’y a pas de solution universelle. Chaque entreprise est unique, avec ses propres enjeux, son budget et ses ambitions. C’est pourquoi nous proposons des sites internet personnalisés qui correspondent exactement à vos besoins, sans vous imposer de fonctionnalités superflues.
Notre méthode repose sur trois piliers :
L’écoute d’abord. Nous prenons le temps de comprendre votre activité, vos clients et vos objectifs. Pas de solution toute faite : votre site est pensé pour répondre à VOS enjeux spécifiques.
La transparence ensuite. Vous savez exactement ce que vous payez, combien de temps cela prendra, et ce que vous pouvez attendre comme résultats. Pas de jargon technique incompréhensible, juste un langage clair.
L’accompagnement enfin. Nous ne vous lâchons pas après la mise en ligne. Formation, conseils, ajustements : nous restons à vos côtés pour que votre site soit vraiment efficace.
Que vous soyez artisan, commerçant, profession libérale ou PME, nous avons certainement une solution adaptée à votre situation. Parlons-en ensemble ? Un premier échange gratuit nous permettra de voir si nous sommes le bon partenaire pour votre projet.
L’essentiel à retenir
À qui s’adresser pour créer un site internet ? La réponse dépend de quatre facteurs principaux : votre budget, la complexité de votre projet, le temps que vous pouvez y consacrer, et le niveau d’accompagnement souhaité.
- Les agences pour les projets complexes avec un budget confortable
- Les freelances pour un accompagnement personnalisé et un bon rapport qualité-prix
- Les plateformes DIY pour les très petits budgets et si vous avez du temps
- Les studios de création pour un juste milieu entre agence et freelance
L’important n’est pas de choisir la solution la plus chère ou la plus populaire, mais celle qui correspond le mieux à votre réalité. Un site créé par un bon freelance qui comprend vos enjeux vaudra toujours mieux qu’un site d’agence standardisé à 10 000€.
Prenez le temps de rencontrer plusieurs prestataires, de comparer les approches et, surtout, de choisir quelqu’un avec qui le courant passe. La création d’un site est une collaboration : autant qu’elle se fasse dans la confiance et la bonne humeur.
